Hizmet Şartları

1. Genel Hükümler

Bu Hizmet Şartları, Layera tarafından işletilen www.layera.com.tr internet sitesi üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetlerin kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları düzenlemektedir.

Web sitemizi ziyaret eden veya sipariş oluşturan her kullanıcı, bu Hizmet Şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. Satıcı Bilgileri

Firma Adı: Layera

Adres: Alaybey 24/10, Keçiören, Ankara, Türkiye

Destek E-posta: destek@layera.com.tr

Genel İletişim: info@layera.com.tr

3. Ürünler

Layera tarafından satışa sunulan ürünler ağırlıklı olarak 3D baskı dekoratif ürünler, anahtarlıklar, masaüstü aksesuarları, organizasyon ürünleri, koleksiyon ürünleri ve kişiye özel tasarımlardan oluşmakta olup ürün açıklamalarında belirtilen özelliklere göre üretilmektedir.

3D baskı üretim teknolojisi nedeniyle ürünlerde küçük katman izleri, yüzey dokusu farklılıkları veya renk tonunda hafif değişiklikler görülebilir. Bunlar üretim yönteminin doğal sonucu olup kusur olarak değerlendirilmez.

4. Sipariş Oluşturulması

Siparişiniz, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra işleme alınır.

Layera, teknik hata, stok problemi, fiyatlandırma hatası, ödeme doğrulama sorunu veya kötüye kullanım şüphesi bulunan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

5. Fiyatlandırma

Ürün fiyatları web sitesinde ilan edilen tutarlar üzerinden belirlenmektedir.

Açık fiyatlandırma hataları veya teknik sistem kaynaklı yanlış fiyat gösterimleri durumunda Layera siparişi iptal edebilir ve müşteriyi bilgilendirir.

6. Ödeme

Ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Layera müşterilerin kredi kartı bilgilerini saklamaz.

7. Kargo ve Teslimat

Siparişler mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.

Teslimat süreleri resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri, hava koşulları ve mücbir sebepler nedeniyle değişiklik gösterebilir.

8. Kişiye Özel Ürünler

İsim, logo, özel yazı, özel ölçü veya müşteri talebine göre hazırlanan ürünler kişiye özel üretim kapsamındadır.

Bu ürünlerde, yürürlükteki mevzuatta belirtilen istisnalar doğrultusunda cayma hakkı bulunmamaktadır.

Üretime başlandıktan sonra sipariş iptali veya değişiklik talepleri kabul edilmeyebilir.

9. İade ve Para İadesi

İade süreçleri, web sitemizde yayımlanan İade ve Para İadesi Politikası hükümlerine göre yürütülmektedir.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan logo, tasarımlar, ürün görselleri, metinler, grafikler, yazılımlar ve markalar Layera'nın veya ilgili hak sahiplerinin fikri mülkiyetindedir.

Yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

11. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar doğru bilgi vermek, hukuka aykırı işlem yapmamak, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemek ve sistem güvenliğini tehlikeye sokacak girişimlerde bulunmamak ile yükümlüdür.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Layera internet kesintileri, altyapı arızaları, kargo gecikmeleri, mücbir sebepler ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan aksaklıklardan kanunların izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

Bu hüküm, tüketicilerin kanundan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

13. Gizlilik

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar, web sitemizde yayımlanan Gizlilik Politikası ve ilgili KVKK metinlerinde açıklanmaktadır.

14. Değişiklik Hakkı

Layera, yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Hizmet Şartlarını güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

15. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

Uyuşmazlıkların çözümünde, tüketici işlemlerine ilişkin olarak tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.



Layera

Adres: Alaybey 24/10, Keçiören, Ankara, Türkiye

Destek E-posta: destek@layera.com.tr

Genel İletişim: info@layera.com.tr

Web Sitesi: www.layera.com.tr